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Mesurer la performance et calculer la rémunération

Trois types d’acteurs

  • L’annonceur ou advertiser est la personne qui souhaite faire une communication marketing sur ses produits ou services.
  • L’éditeur ou publisher est la personne qui propose aux publicitaires d’utiliser ses sites web comme supports de diffusion publicitaires. Il est le propriétaire des sites ou son représentant.
  • L’agence est l’acteur joue un rôle de conseil auprès de l’annonceur et gère les relations avec l’éditeur. Elle offre à l’annonceur et à l’éditeur la gestion des campagnes marketing en passant par la négociation des coûts, l’étude qualitative des supports de diffusion, la mesure d’audience ou tracking, et la gestion des règlements. Elle se rémunère en négociant auprès des annonceurs de forts volumes de diffusion ciblés auprès des annonceurs. Elle facilite les travail des éditeurs et les aide à monétiser leur espace disponible. Enfin, elle fait appel à des plateformes et réseaux publicitaires pour mettre en relation l’offre et la demande d’espace publicitaire.

Les utilisateurs sont toujours oubliés dans la rémunération. Ils sont simplement une cible à atteindre.

Comment est calculée la rémunération ?

CPC – Coût par clic

Les campagnes CPC sont rémunérées au clic sur la publicité affichée. Elles sont très efficaces lorsqu’elles sont mises en évidence, comme c’est le cas avec les leadpromo ou flash transparents au-dessus de la page. Le taux de clic moyens est de 0,5 %, soit 5 clics pour 1000 affichages.

L’incitation au clic (appelé « incentive ») est souvent interdite.

Les cookies sont utilisés pour éviter de comptabiliser plusieurs clics d’un même visiteur durant une période. L’annonceur doit surveiller la rentabilité de ses campagnes afin d’identifier les affiliés efficaces.

Il existe une variante rare du CPC, la rémunération au double-clic ou CPDC. Le double-clic correspond à un clic sur la publicité suivi d’un clic sur un lien du site de l’annonceur. Ce système limite la triche, est payé plus cher mais on note une perte de plus de 30% par rapport aux CPC du fait qu’une grande proportion des visiteurs quitte le site de l’annonceur dès la première page.

CPM – Coût Pour Mille

Coût pour 1000 affichages d’un visuel de l’annonceur.

Les annonceurs au CPM demandent souvent que leurs bannières soient visibles sans que le visiteur ait besoin de scroller vers le bas de la page. Un capping – nombre maximum d’affichage pour un internaute ou au global – est souvent précisé sur ces campagnes de manière à ne pas montrer tous les affichages à quelques internautes seulement.

L’avantage pour les affiliés est que le chiffre d’affaires est simple à déterminer. Le cout d’une campagne au CPM est à partir de 0,5 €/CPM sur un format tel que la bannière et à plus d’1 € sur un format plus visible / intrusif tel que le popup, siteunder, supersticiel….

L’équivalent CPM – eCPM

Le eCPM représente le coût d’une campagne sur le type de rémunération CPC, CPL, CPA, ramené au CPM.

Cet indicateur permet de comparer la rentabilité des campagnes entre elles et donc de paramétrer son adserver pour afficher une campagne plutôt qu’une autre. Bien évidemment le eCPM d’une campagne dépendra du site, du public visé et de la campagne en question.

CPL – Coût Par Lead

Une campagne au CPL ou CPR est une campagne rémunérée lorsque l’internaute rempli le formulaire pour lequel la rémunération est proposée.

C’est une campagne à la performance.

Les rémunérations au formulaire sont très répandues dans le domaine de l’affiliation car elles permettent d’augmenter la base de membres des annonceurs.

Le problème des campagnes au CPL est que la probabilité pour qu’un internaute clique sur une bannière et s’inscrive ensuite sur le site de l’annonceur est faible.

Il est préférable de faire la promotion de ces campagnes en leur dédiant une page de présentation afin de donner envie à l’internaute d’en savoir plus. Le taux de transformation peut alors monter à 5 à 10%.

CPA – Coût Par Action

Une campagne au CPA est une campagne rémunérée lorsque l’internaute réalise une action, souvent un achat.

C’est également une campagne à la performance.

Les annonceurs rémunèrent les ventes par un montant fixe ou une variable sur le Chiffre d’Affaires. Les campagnes à la vente ciblées sont efficaces et les annonceurs sont friands de ce type de rémunération car ils sont gagnants à tous les coups.

Comment mesurer la performance d’une campagne ?

CTR – Le taux de clics

Le CTR représente le ratio entre les clics et les impressions d’une bannière.

Si une personne sur 100 clique sur la bannière, le CTR est de 1%.

CVR – Taux de conversion

Le CVR représente le ratio entre l’achèvement de l’action attendue (achat, abonnement, inscription…) et le nombre de visiteurs.

Si un visiteur de votre site ou de votre landing page sur 100 achète votre produit, le CVR est de 1%.

EPC – Gain en pourcentage

L’EPC représente le gain pour 100 clics d’une bannière.

Si 100 clics rapportent 2€, l’EPC est de 0.02. Les éditeurs ont intérêt à promouvoir au mieux les campagnes dont l’EPC est élevé.

L’EPC est certainement l’indicateur de surveillance le plus important. Une variation à la hausse ou à la baisse indique un changement important dans la stratégie de l’annonceur : changement de produits, adaptation aux habitudes des consommateurs….

A propos d’Advertz

Des gains de coûts et davantage d’engagement

Le CPM et CPC deviennent moins importants que l’engagement du client. Nous proposons un réseau display touchant 100 millions d’internautes sur lequel vous pouvez diffuser vos campagnes avec un targetting par catégories, device, localisation ; et un affichage en display overlay, natif et vidéo. Nous sommes les seuls à le combiner à un réseau social ou les cibles peuvent interagir avec vos campagnes et les influenceurs ramener davantage de trafic. Nous vous faisons gagner du temps grâce à notre plateforme intégrée où vous pouvez définir vos priorités : sensibilisation, conversion, mix des deux, ou engagement / interactions.

Un réseau display DSP – SSP, combiné à un réseau social

Sur le réseau Display (DSP-SSP), les blogueurs et les sites web peuvent monétiser leur contenu en affichant des publicités des marques ou d’autres sites faisant partie du réseau. Ils sont d’autant plus motivés que nous ne prenons pas plus de 10% des budgets marketing et reversons tout le reste: à nos membres sous forme de Rewards, et aux Annonceurs qui y trouvent davantage de marge.

Sur le réseau de Social Shopping, tout le monde poste ses liens favoris ou donne des conseils sur le contenu qu’il trouve utile. Les utilisateurs croient avant tout (53%) aux commentaires écrits des clients, sources de confiance. Les membres peuvent publier un lien pour monétiser leur contenu premium, pour lequel ils peuvent demander un prix librement défini, et sans payer de commission. Les marques peuvent également promouvoir leurs offres avec davantage de performance. Elles bénéficient aussi d’un retour qualitatif sur leurs campagnes, et trouvent davantage d’engagement pour fidéliser leurs membres.

Différences de prix

Les espaces publicitaires sont majoritairement achetés et vendus par le biais d’enchères programmatiques comme sur les marchés financiers. Leur objectif est la maximisation du profit et la vente d’espace de « fond de cuve ». Les prix sont donc assez opaques avec des algorithmes et de multiples intermédiaires. Advertz n’utilise pas de système RTB : nous proposons en revanche différentes options de pricing où les annonceurs sont libres de choisir :

  • Un prix ferme par CPM, CPC ou EVM.
  • Un intervalle de prix : prix plafond et plancher
  • Les prix au moins disant : système d’enchères inversées
  • Un ROI garanti : le budget est rendu si les objectifs ne sont pas atteints

Trois offres :

  • Attention (CPM) : pour les campagnes à long terme. Cette solution est proposée pour augmenter la notoriété de votre marque. C’est parfait pour l’image de marque.
  • Informer (CPM / CPC) : pour les campagnes à moyen terme. Vous avez une offre et vous voulez la faire connaître. Faites passer votre message !
  • Convertir (CPC / CPA) : pour les campagnes à court terme. C’est la méthode de référence pour générer des actions (ventes, remplissages de formulaires…). Augmentez vos revenus !
  • Engagement: Sur la partie Social Shopping du site, qui permet davantage d’interactions et une meilleure fidélisation par un système de rewards.

 

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